Serena
"Se comprendere è impossibile, conoscere è necessario"
TikTok come strumento di marketing
TikTok è indubbiamente il social network del momento, la piattaforma di video sharing che negli ultimi anni ha stravolto l’industria del marketing digitale e non solo. E se questo social non fosse solo un mero mezzo di intrattenimento ma fosse davvero un nuovo strumento per fare business?
Prodotto dalla compagnia cinese ByteDance nel 2016, il fenomeno di TikTok si basa sulla creazione di video di massimo 60 secondi, dove gli utenti, chiamati anche tik tokers, possono sbizzarrirsi con la loro creatività e fantasia, dando vita a pezzi comici, challenge, balletti, meme e doppiaggi che in meno di 24 ore finiscono sotto l’attenzione di milioni di utenti. Il punto di forza di TikTok risiede dunque nelle immagini, nella multimedialità, nella creatività visiva e nella capacità di intrattenere, stupire, emozionare e divertire l’utente. Il tutto in meno di un minuto, incredibile vero?
Perché allora non integrare questa abilità di creare storytelling nella propria strategia di business? Immaginate di poter pubblicizzare un prodotto o un servizio in modo del tutto gratuito dove l’unico limite è la vostra inventiva. Le aziende con un discreto seguito possono invitare gli utenti a creare contenuti in cui usano i propri prodotti, andando così ad aumentare la brand awareness. Ma anche le realtà più piccole possono farsi strada, attraverso idee esplosive, hasthag mirati e perché no, magari l’aiuto di qualche influencer.
TikTok, diversamente da quello che si pensa può essere sfruttato da moltissimi settori: da quello alimentare, a quello della moda, dell’arredamento e per tutte quelle aziende il cui prodotto può essere impiegato in modo creativo e personale. Ripeto, l’unico ostacolo della nuova piattaforma è rappresentato solo ed esclusivamente dalla vostra fantasia e dal vostro estro.
Per quanto riguarda il target? Il pubblico di riferimento per TikTok è stato fondamentale per la sua crescita: la cosiddetta Generazione Z ha letteralmente invaso il social in questione. Ma non sono solo i giovani i protagonisti di questa incredibile piattaforma: attori, star della televisione dello spettacolo e della musica, squadre di calcio e persino politici. Se utilizzato come strumento di marketing TikTok vi permetterà quindi di affacciarvi ad una realtà vastissima. Se avete a che fare con questo pubblico, spesso sfuggente e complesso, avrete la possibilità di comunicare attraverso un modo del tutto nuovo e fuori dagli schemi, permettendovi di presentare il vostro prodotto, di venderlo ma cosa ancora più importante, di conoscere e testare il mercato in cui vi state affacciando.
A tal proposito, dal mese scorso la compagnia cinese ha lanciato TikTok For Business, un programma ideato per incentivare i grandi marchi ad investire sulla piattaforma e a sviluppare campagne di marketing. “Con TikTok For Business, il nostro obiettivo è offrire agli uffici marketing gli strumenti per farsi scoprire e connettersi con le più ampie comunità intorno a loro” riporta il blog ufficiale.
I brand avranno così modo di diventare parte di una community internazionale, facendosi strada non tanto grazie a follower o investimenti contingenti, ma con la pura e semplice creatività. Un fattore importantissimo su cui l’azienda si è soffermata più volte: “ La nostra interfaccia utente è ottimizzata per la scoperta di nuovi video e dà la priorità a quelli migliori – è riportato sul sito – Il nostro algoritmo fa sì che i contenuti sono visualizzati da utenti che li trovano interessanti e sono già propensi a farsi coinvolgere”.
